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【市场观潮】“二手”市场升温如何搭建更好平台

近期，随着某专注于二手3C产品交易的企业赴海外IPO，“闲置经济”再次被业界关注。随着移动互联网的发展，在网上交易自家的闲置物品，已经是不少年轻消费者的选择，不仅能够节省居家空间，也能有所补益。

以前，消费者会认为，高价买来的东西要长期保存，低价卖出去岂不是亏了。而今则不然，在年轻一代消费者看来，自己消费不是为了永久地持有商品，而是有体验、有经历就好。一件漂亮的裙子，穿过一段时间就好，卖掉不仅能节省衣柜空间，还有了闲钱来买新裙子。长期保有一个物品，不如时时用上最新款的。

天眼查数据显示，我国目前有超84万家闲置相关企业，69%的企业成立于5年之内。值得注意的是，我国已经连续五年新增超10万家闲置相关企业，其中2020年新增超19万家。截至5月30日，我国今年新增闲置相关企业近9万家，较去年同比增长17%。

随着二手平台的扩大，现在平台上交易的物品，已经从过去的服装、家具、电器扩展到电子产品、游戏装备等。加之许多城市废物处理成本不断提升，从垃圾里能捡出“半个家”并不稀奇，对消费者而言，与其白白丢弃，不如网上卖掉。

但是，当下的二手平台已经难以满足消费者需求。现在的二手平台以C2C交易方式居多，消费者需要自己寻找买家，除却信任度问题和寻客成本，单一消费者的运费成本也不是个小数字。还有一点不容忽视，年轻消费者都喜欢时尚潮流，卖家手中的过气产品，想找到买家也不是那么容易的。

有一个外部环境变化值得二手交易平台关注，那就是人口老龄化趋势。收入比年轻人更稳定，物品积累更多的老年人，同样需要二手交易市场来“辞旧迎新”。还有一点不容忽视，一旦老年人逝去，继承者就会拥有老人留下的大量需要转手的二手物品，种类繁多，单靠一单一单地上网去卖，恐怕光仓储和物流成本就足以恼人。

在不少发达国家，已经有针对此类情况的商业处理模式，但在我国依然是空白。换言之，银发市场是“闲置经济”下一步要瞄准的蓝海。

然而银发市场有其特殊性，一方面老年人触网程度不高，另一方面其二手物品构成较为复杂，这就需要“闲置经济”开拓B2C和C2B市场，通过企业购买和销售的形式来解决。目前，也有二手平台开始拓展B2C业务，但规模和范围仍有待进一步扩大，特别是对银发市场的渗入。（赵昂）

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